Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi naw88 ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("bạn", "thành viên") truy cập và sử dụng trang web naw88.net cùng các dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số.
naw88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc bảo mật thông tin quốc tế. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, và không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ naw88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của naw88.
naw88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
2.2. Thông tin thu thập tự động
naw88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính & tuổi (18+) | CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh xác minh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) | IP, hành vi, giao dịch bất thường | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện trải nghiệm & phát triển sản phẩm | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý & cơ quan chức năng | Toàn bộ dữ liệu liên quan | Nghĩa vụ pháp lý |
Nếu chúng tôi có ý định sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi tiến hành.
naw88 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
4.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, naw88 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch.
4.2. Nhà cung cấp phần mềm trò chơi
Các nhà cung cấp game (game provider) cần nhận một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (ID người chơi, số dư, lịch sử cược) để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của bạn.
4.3. Cơ quan pháp luật và quản lý
naw88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trừ khi bị pháp luật cấm.
4.4. Đối tác kỹ thuật và vận hành
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với naw88.
naw88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Trách nhiệm của người dùng: Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
naw88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF, và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
Cookie phân tích (Analytics): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với naw88.net – trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt trò chơi, và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").
Cookie tiếp thị (Marketing): Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng naw88. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.
naw88 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ naw88 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
naw88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
naw88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ naw88 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản & Điều kiện.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách naw88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Đội ngũ bảo mật naw88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
naw88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Quy trình KYC nghiêm ngặt bảo vệ cộng đồng người chơi, ngăn chặn gian lận và đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới được tham gia.
Tính năng 2FA giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt ngay trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Bạn toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo khuyến mãi. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột trong cài đặt tài khoản.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư của bạn suốt ngày đêm qua live chat.
Tham gia cùng hàng tri ệu thành viên tin tưởng naw88 – nơi bảo mật thông tin và trải nghiệm cá cược đỉnh cao song hành cùng nhau.