Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của naw88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
01Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và naw88 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web naw88.net cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên naw88, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này;
- Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này và mọi sửa đổi trong tương lai;
- Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận theo quy định pháp luật Việt Nam;
- Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của naw88. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản & Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng.
02Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Để được phép sử dụng dịch vụ của naw88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên. naw88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản naw88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
- Không bị cấm: Người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của naw88 hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trước đó.
Cảnh báo: naw88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Mọi tài khoản có dấu hiệu gian lận, giả mạo hoặc vi phạm điều kiện tham gia sẽ bị đình chỉ ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
03Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản naw88 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Bảo mật tài khoản:
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên naw88.
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ naw88 nếu phát hiện truy
cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Xác minh danh tính (KYC):
- naw88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền.
- Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ.
- Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
04Nạp Tiền & Rút Tiền
naw88 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 3–5 phút.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- naw88 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị lỗi do thông tin chuyển khoản không chính xác do người dùng cung cấp.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản VIP).
- Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút với ví điện tử; 15–60 phút với chuyển khoản ngân hàng.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên naw88.
- Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
Cam kết thanh toán: naw88 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đúng thời hạn. Trong trường hợp chậm trễ bất thường, người dùng có quyền liên hệ hỗ trợ 24/7 để được giải quyết ưu tiên.
05Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
naw88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:
- Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng và số tiền nạp kèm thưởng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi được rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng không sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị hủy.
- Một lần mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình.
- Không kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.
- naw88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
06Quy Tắc Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược trên naw88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng của từng loại trò chơi (casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao):
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. Quyết định của hệ thống là cuối cùng và không thể kháng cáo.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được naw88 xác nhận.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, naw88 sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách từng môn thể thao được công bố trên trang web.
- naw88 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.
07Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng naw88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền: Sử dụng naw88 như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
- Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Thông đồng: Thỏa thuận với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi poker hoặc cá cược thể thao.
- Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài liệu xác minh không hợp lệ.
- Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác các điều kiện khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc không đúng tinh thần của chương trình.
Hậu quả pháp lý: naw88 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các trường hợp gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác. Chúng tôi có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
08Chơi Có Trách Nhiệm
naw88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Thời gian thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi giúp người dùng nhận thức được thời lượng tham gia.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của naw88 hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn kịp thời.
Bảo vệ người chưa thành niên: naw88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua live chat.
09Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, naw88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả thua lỗ do quyết định cá cược cá nhân.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo naw88.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên naw88.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
Tổng trách nhiệm pháp lý của naw88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
10Thay Đổi Điều Khoản
naw88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.
Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ naw88.net;
- Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập;
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ naw88 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ naw88 qua live chat 24/7 hoặc email: [email protected]
Cam Kết Của naw88
Bảo mật dữ liệu
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính của bạn theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
Trò chơi công bằng
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể can thiệp hay dự đoán.
Thanh toán nhanh chóng
Rút tiền về MoMo, ZaloPay trong 5–15 phút. Cam kết xử lý đúng hạn mọi giao dịch hợp lệ không điều kiện.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến suốt ngày đêm, phản hồi trong vòng 2 phút qua live chat và Zalo.
Chơi có trách nhiệm
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý giúp người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
Điều khoản minh bạch
Tất cả điều khoản, điều kiện khuyến mãi và chính sách đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn.